Podmínky ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás velmi důležité.
Tento dokument popisuje, jakým způsobem zpracováváme a chráníme Vaše osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
Správce osobních údajů
Ing. Michael Němec
IČO: 74743449
Sídlo: Krátká 2103, 289 24 Milovice
E-mail: info@ceskyhandmade.cz
Telefon: +420 722 477 833
Jsem správcem osobních údajů, což znamená, že určuji, jakým způsobem budou Vaše osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem.
Jaké osobní údaje zpracovávám
Zpracovávám pouze údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení objednávky, komunikaci se zákazníky a zajištění zákonných povinností.
Jedná se především o:
- případně další údaje, které mi sami sdělíte (např. v rámci komunikace)
- jméno a příjmení
- adresu doručení a fakturační adresu
- e-mail a telefonní číslo
- údaje o objednaném zboží a platbách
Účel zpracování osobních údajů
Vaše údaje zpracovávám za těmito účely:
- Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
- Komunikace se zákazníkem o objednávce či dotazech
- Plnění právních povinností (např. účetnictví, daňová evidence)
- Zasílání obchodních sdělení – pouze pokud k tomu dáte souhlas
- Zlepšování služeb a přehled o prodejích (interní analýzy)
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchovávám:
- po dobu trvání smluvního vztahu
- po dobu nutnou pro splnění zákonných povinností (např. účetní doklady 10 let)
- nebo do odvolání souhlasu, pokud se údaje zpracovávají na základě souhlasu
Předávání údajů třetím stranám
Vaše údaje mohou být předány pouze subjektům, které se podílejí na zpracování objednávky:
- Zásilkovna s.r.o. (doručení zboží)
- Účetní nebo daňovému poradci (v rámci zákonné povinnosti)
Tyto subjekty zpracovávají osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro výkon svých služeb a v souladu s GDPR.
Zasílání obchodních sdělení
Pokud jste při objednávce udělili souhlas se zasíláním novinek, mohu Vám občas zaslat e-mail s informacemi o nových produktech či slevách.
Z odběru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo napsáním žádosti na info@ceskyhandmade.cz
Vaše práva
Máte právo na:
- přístup ke svým osobním údajům
- opravu nepřesných údajů
- výmaz („být zapomenut“)
- omezení zpracování
- přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), pokud se domníváte, že s údaji nakládám v rozporu se zákonem
Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje jsou chráněny technicky i organizačně tak, aby nedošlo k jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu. Používám zabezpečené připojení (HTTPS) a spolupracuji pouze s důvěryhodnými partnery.
Závěrečná ustanovení
Tento dokument může být průběžně aktualizován v návaznosti na změny legislativy nebo rozsahu poskytovaných služeb.
Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
